Regulamin

§1 Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Vafli-s-golubikoy.com dostępnej pod adresem internetowym vafli-s-golubikoy.com, zwanej dalej "Serwisem".
  2. Właścicielem Serwisu oraz administratorem danych osobowych jest firma Vafli-s-golubikoy.com z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Zdrowa 15, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX, zwana dalej "Usługodawcą".
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:
    • poczty elektronicznej: [email protected]
    • telefonu: +48 123 456 789
    • poczty tradycyjnej na adres siedziby Usługodawcy
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do korzystania z usług Serwisu.

§2 Definicje

  1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem vafli-s-golubikoy.com.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  3. Usługodawca - firma Vafli-s-golubikoy.com, właściciel Serwisu.
  4. Treści - wszystkie informacje, materiały, elementy graficzne, układ i kompozycja elementów zamieszczonych w Serwisie.
  5. Usługi - usługi oferowane przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, takie jak: treści edukacyjne, formularze kontaktowe, subskrypcja newslettera, formularze zapisów na indywidualny plan żywieniowy.

§3 Korzystanie z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług płatnych wyraźnie oznaczonych jako takie.
  2. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu, Użytkownik powinien dysponować:
    • urządzeniem z dostępem do sieci Internet
    • aktualną wersją przeglądarki internetowej
    • aktywnym adresem e-mail (w przypadku usług wymagających rejestracji)
    • włączoną obsługą plików cookies (w przypadku niektórych funkcjonalności)
  3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do:
    • niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
    • niepodejmowania działań mogących naruszać prawa innych Użytkowników
    • niepodejmowania działań mogących naruszać dobre imię lub renomę Usługodawcy
    • niepodejmowania działań mogących naruszyć bezpieczeństwo Serwisu
    • nieudostępniania osobom trzecim swoich danych dostępowych do Serwisu (jeśli takie istnieją)

§4 Usługi Świadczone Drogą Elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
    • dostęp do treści edukacyjnych z zakresu zdrowego odżywiania i stylu życia
    • możliwość kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego
    • możliwość zapisania się na newsletter
    • możliwość wypełnienia formularza zgłoszeniowego na indywidualny plan żywieniowy
  2. Niektóre z oferowanych usług mogą wymagać podania przez Użytkownika danych osobowych.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych usług, modyfikowania usług już istniejących lub zaprzestania świadczenia niektórych usług.

§5 Indywidualny Plan Żywieniowy

  1. Serwis oferuje możliwość zamówienia indywidualnego planu żywieniowego, dostosowanego do potrzeb, preferencji i celów zdrowotnych Użytkownika.
  2. W celu zamówienia indywidualnego planu żywieniowego, Użytkownik wypełnia formularz zgłoszeniowy dostępny w Serwisie, podając wymagane dane.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia, dietetyk skontaktuje się z Użytkownikiem w ciągu 48 godzin w celu omówienia szczegółów i ustalenia warunków współpracy.
  4. Usługodawca zastrzega, że indywidualny plan żywieniowy jest usługą płatną, a szczegółowe informacje o cenach są przekazywane podczas kontaktu z dietetykiem.
  5. Usługodawca nie gwarantuje, że zastosowanie się do indywidualnego planu żywieniowego przyniesie określone rezultaty, ponieważ zależą one od wielu czynników, takich jak indywidualne predyspozycje, stan zdrowia, konsekwentne przestrzeganie zaleceń.
  6. Przed rozpoczęciem stosowania indywidualnego planu żywieniowego, zaleca się konsultację z lekarzem, zwłaszcza w przypadku osób cierpiących na choroby przewlekłe lub przyjmujących leki.

§6 Newsletter

  1. Użytkownik może zapisać się na newsletter Usługodawcy, podając swój adres e-mail w formularzu dostępnym w Serwisie i wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
  2. Newsletter zawiera informacje o nowych artykułach, przepisach, poradach oraz ofertach związanych z tematyką zdrowego odżywiania.
  3. Częstotliwość wysyłania newslettera jest zmienna i zależy od aktualnej aktywności Usługodawcy.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail zawierającej newsletter lub kontaktując się z Usługodawcą.

§7 Prawa Własności Intelektualnej

  1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu oraz Treści w nim zawartych, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
  2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Treści.
  3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek Treści dostępnych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z przepisów prawa.
  4. Użytkownik może korzystać z Treści zawartych w Serwisie jedynie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

§8 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje przedstawione w Serwisie były rzetelne i zgodne z aktualną wiedzą z zakresu zdrowego odżywiania, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
  2. Treści dotyczące zdrowia i odżywiania mają charakter informacyjny i edukacyjny, i nie zastępują indywidualnej konsultacji medycznej lub dietetycznej.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
    • szkody spowodowane przerwami w działaniu Serwisu wynikającymi z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
    • szkody wynikłe z działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy internetowych lub innych podmiotów trzecich
    • skutki wynikające z niewłaściwego zastosowania informacji zawartych w Serwisie
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.

§9 Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych przez Usługodawcę usług.
  2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
    • przedmiot reklamacji
    • okoliczności uzasadniające reklamację
    • ewentualne żądania Użytkownika
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany w reklamacji lub w inny sposób wskazany przez Użytkownika.
  5. W przypadku, gdy reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o jej uzupełnienie, a termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od dnia doręczenia uzupełnionej reklamacji.

§10 Ochrona Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Pliki Cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") i podobne technologie w celu dostosowania Serwisu do indywidualnych preferencji Użytkownika oraz w celach statystycznych.
  2. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

§12 Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
  2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w Serwisie.
  3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację przez Użytkownika.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  5. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
  6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień.
  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2023 r.